Christian, via mail, vi ha comunicato il codice per un buono sconto su IBS, da 5 euro e valido sino al 10 novembre.
Facciamo che lo comunico al primo che nei commenti promette solennemente di usarlo per comprare questo libro.
Io per il momento devo mettere da parte i soldi per un nuovo ipod, un nuovo laptop, un nuovo navigatore satellitare, una nuova macchina fotografica compatta e, soprattutto, una nuova porta…
Quando frequentavo le superiori, con un compagno di classe collezionavamo Comix, che ai tempi era un settimanale edito dalla Panini (ora credo sia degenerato in un’agenda stile Smemoranda).
Lui in realtà comprava anche Cuore e ogni tanto il Vernacoliere ma, per quest’ultimo, penso lo facesse per darsi un tono, visto che non rideva mai mentre lo sfogliava. Comunque sto divagando.
Su Comix c’era, tra le varie rubriche fisse, la posta del cuore, curata per un po’ di tempo da Daria Bignardi.
Era la prima cosa che leggevo perché al termine della risposta Daria consigliava sempre un libro, non di quelli “pallosi” che fanno parte del programma scolastico. E a me la lettura è sempre piaciuta.
Ai tempi provavo dei sentimenti nei confronti di una biondina della IIC , ma mi limitavo a farle avere delle letterine tramite un mio compagno di classe che frequentava con lei il corso pomeridiano di latino. Non avevo il coraggio di guardarla meglio occhi e, durante la ricreazione, cercavo sempre di evitarla.
Lacerato dal dubbio, indeciso sul da farsi, rintanato nel mio guscio come una lumaca a cui si toccano le antenne presi la decisione di scrivere a Daria. O meglio, alla posta del cuore di Comix.
Ovviamente non speravo in una risposta. Mai mi sarei aspettato la pubblicazione. Feci come un qualsiasi naufrago con carta, penna e bottiglia; scrissi la lettera, la imbustai ed attesi.
Il pomeriggio di qualche giorno dopo mia mamma mi dice che ha al telefono una segretaria della scuola che ha bisogno di alcune informazioni. Mi passa la linea e, dopo qualche secondo, scopro di parlare con Daria.
Ho un vago ricordo della conversazione, ma dubito che si potesse definire tale. Per carità, lei è stata cortese, discreta ed estremamente gentile ma io ero come paralizzato. Alle sue domande sulla mia “storia” con la biondina, credo di aver risposto solo a monosillabi. Forse rendendosi conto del mio imbarazzo, ha concluso la telefonata dandomi alcuni consigli, che tra l’altro non penso di aver messo in pratica.
Nel numero successivo di Comix c’era la mia lettera e la sua risposta, che si concludeva con l’usuale consiglio letterario.
Tutto questo per dire che anch’io ho letto il mondo secondo Garp.
Premessa: si tratta di un post decisamente lungo e, credo, di scarso interesse, nato da una giornata del tutto inutile trascorsa in ufficio anziché al parco, magari leggendo un libro.
Da un po’ di tempo acquisto libri (e raramente cd audio/dvd) su Internet.
Solitamente ci sono promozioni per non pagare le spese di spedizione, posso scegliere con calma i testi, cercare tutti i testi di un autore (non limitandomi alla disponibilità del punto vendita “fisico”) etc.
Di seguito una breve comparazione tra i due leader del mercato italiano: bol e ibs.
Disponibilità
Di solito tutti i titoli che cercavo su bol erano anche disponibili su ibs e viceversa.
Lo stesso vale per i titoli di difficile reperibilità: quelli non presenti su uno mancavano anche sull’altro.
Promozioni
Gli sconti sui prezzi credo vengano imposti dalle case editrici, visto che i “saldi” presenti su bol vengono solitamente replicati da ibs qualche giorno dopo. Altrimenti ipotizzo un cartello su cui le associazioni dei consumatori dovrebbero indagare 
Bol ogni tanto si inventa dei gadget che vengono spediti insieme all’ordine, ibs è più spartano. Entrambi di solito spediscono gratuitamente per acquisti oltre una certa soglia. Ibs all’inizio metteva nel pacco un buono sconto valevole per l’acquisto successivo, ma credo dipenda dalla consistenza della consegna.
Navigazione
In questo i due siti si equivalgono. La ricerca funziona bene su tutti e due e, nei rari casi in cui non sono riuscito a trovare qualche testo, è perché proprio non era presente (vedi l’obelisco nero di remarque).
Su ibs, per ciascun libro, ci sono molte recensioni, spesso spalmate sulle diverse edizioni. Su bol le recensioni sono rare. In nessuno dei due siti, i commenti sono riconducibili all’autore. Ovvero, mi piacerebbe vedere tutti i libri letti/commentati da una determinata persona. Non è detto che la cosa potrebbe influenzare i miei acquisti futuri, ma non si sa mai…
Informazioni / consigli per gli acquisti
bol è decisamente una spanna sopra. Molto spesso ci sono dei “percorsi” di lettura che aiutano ad avvicinarsi ad autori o argomenti nuovi. Anche nella newsletter vengono segnalate le nuove uscite.
ibs è invece molto più parco di contenuti. Gli approfondimenti si appoggiano a siti esterni e le comunicazioni via email riguardano quasi esclusivamente le promozioni in corso.
L’ordine/il carrello/la lista dei desideri
La gestione dell’ordine è simile per tutti e due i siti: si aggiungono articoli al carrello, si va alla cassa, si paga, si attende. Il prima ed il dopo fa, secondo me, pena per tutti e due i siti, con alcuni distinguo riportati di seguito.
La scelta dei libri da comprare segue dei processi abbastanza casuali: mi baso su recensioni lette nei blog o le interviste agli autori, seguo i consigli dei colleghi, ogni tanto riscopro i classici e, raramente, divoro l’intera bibliografia di uno scrittore.
Questo implica che la “lista della spesa” si componga nel corso del tempo: magari un ordine è frutto di una scelta “ragionata” durata diverse settimane se non mesi. Anche perché non sempre riesco a tenere un ritmo di lettura costante.
Nessuno dei due siti riesce a gestire un sistema accentrato di accodamento. Con questo voglio dire che mi piacerebbe inserire dei testi da casa, arrivare in ufficio e poterne togliere alcuni per aggiungerne altri e magari lasciare l’elenco aperto per un mese prima di passare l’ordine vero e proprio.
Una cosa del genere non è disponibile, né su ibs, né su bol. Il non plus ultra sarebbe poter scegliere se rendere la lista (totalmente o parzialmente) pubblica, in modo che mio fratello possa farmi un regalo di compleanno senza dovermi chiedere di cosa ho bisogno. Per il momento mi arrangio con i bookmark, che periodicamente devo mandarmi via mail dall’ufficio a casa.
Una volta inserito l’ordine
In tutti e due i siti, c’è un’area protetta per seguire l’ordine. A naso mi sembra che ibs aggiorni più frequentemente lo stato dei singoli articoli e della spedizione. Anche le notifiche via mail sono più frequenti.
L’ultima volta che ho passato un ordine con bol è stato parecchio tempo fa, ma ho avuto l’impressione che non ci fossero comunicazioni via mail e a front end lo stato passava da accettato a spedito senza step intermedi. Ma potrei anche sbagliarmi.
ibs ha dalla sua il vantaggio (che ritengo fondamentale) di poter aggiungere e rimuovere articoli, finché l’ordine non è in spedizione. Ottimo se si cambia idea o nel frattempo c’è una promozione o ancora un collega si aggiunge all’ultimo momento.
Su bol ogni aggiunta deve essere fatta tramite un nuovo ordine, con le relative spese di spedizione.
L’addebito del totale con ibs arriva poco prima della spedizione (quando l’ordine non è più modificabile), con bol mi sembra poco dopo l’inserimento, ma anche qui potrei sbagliarmi.
Customer care
Sia bol che ibs rispondono abbastanza celermente alle mail. Ho chiamato una sola volta bol per annullare un ordine e tutto è filato liscio.
Affiliazione
Bol si appoggia a tradedoubler, ibs ha un proprio programma, che però impone l’emissione di una fattura.
Io gli farei pubblicità più volentieri se ci fosse un sistema che mi ricompensasse con punti fedeltà tramutabili in buoni sconto.
Programmi esterni
Per tenere traccia della mia biblioteca utilizzo BookCAT che pesca i dati principali da bol, anche se tutti i campi sono personalizzabili. L’unica fatica che devo fare è inserire manualmente i codici ISBN, eventualmente modificando i prezzi d’acquisto se quello di ibs differisce da quello di bol.
In conclusione
Se all’inizio ho fatto diverse prove con tutti e due i siti di ecommerce, ultimamente gli ordini li passo esclusivamente con ibs. Mi trovo decisamente meglio.
Quando lavoravo in Germania, il mio coinquilino era Gerhard Mueller. Tassista.
Ad un tassista di nome Gerhard Mueller è dedicato Mattatoio N. 5 o La crociata dei bambini, di Kurt Vonnegut.
Mattatoio N. 5 o La crociata dei bambini, di Kurt Vonnegut è l’ultimo libro che ho letto.
Kurt Vonnegut si è spento ieri.
Così va la vita.
Ho Avevo un buono sconto del valore di 5 euro per acquisti su IBS. Scade il 30 settembre.
Se qualcuno fosse interessato, è pregato di farmelo sapere via mail o nei commenti.
Recent Comments