Anomalia grafica

Da venerdì mattina fino a poco tempo fa ci sono stati dei notevoli problemi di raggiungibilità di questo e degli altri blog che ospito.

La situazione sembra temporaneamente risolta.
Risolta nel senso che il sito e i sottodomini ora sono funzionanti.
Temporaneamente nel senso che a breve valuterò soluzioni più durature affinché disagi del genere non si ripetano in futuro.

Viste le ipotesi e le congetture che sono circolate, una breve spiegazione di cos’è successo.

Venerdì vengo avvisato che il sito è stato sostituito da una pagina standard che informa della sospensione dell’account.
Chiedo lumi al supporto tecnico e vengo informato che il sito è crashato diverse volte a causa di un eccessivo utilizzo di risorse da parte di uno dei blog che ospito.

Mi ricordo che il blog in questione usa una vecchia versione di WordPress, e che negli scorsi giorni era stato oggetto di pesante spam nei commenti (ho cancellato manualmente quasi 5.000 tra commenti e trackback direttamente dal database), quindi chiedo che venga quanto meno ripristinato l’accesso al pannello di controllo e al server ftp per procedere all’aggiornamento.

Ieri sera, in fretta e furia, senza recuperare il template, aggiorno WordPress ed informo il supporto tecnico. Loro riabilitano i sottodomini per qualche minuto e tutto crolla nuovamente.

A questo punto WordPress non è la causa principale dei problemi e per curiosità vado a spulciarmi le statistiche di accesso al blog. Tra i referer c’è liberoblog, che ha causato un aumento incredibile delle visite, passate da una media di 400 giornaliere ad una punta di 5.000 il 23, prima del blocco imposto dal supporto tecnico.

I numeri possono sembrare ridicoli, ma bisogna considerare che il mio è uno spazio in “shared hosting”, quindi non sono l’unico “abitante” del server. Per quanto trafficati, sia gattostanco che giavasan non superano le 600 visite/giorno. Il link da libero è stato senza ombra di dubbio la causa di tutti i mali.

Questa mattina modifico il file .htaccess del blog incriminato, in modo che le richieste con un determinato referer ottengano come risposta un errore 403.

La cosa sembra funzionare, ed infatti tutto è tornato più o meno come prima.

Ora che si sono calmate le acque, valuterò alcune ipotesi e dei provvedimenti.

Spostare tutto l’ambaradan su uno spazio dedicato non è finanziariamente sostenibile. Il costo mensile è il doppio del canone annuo che pago attualmente. Questo senza cambiare provider.

Un’altra possibilità sarebbe trasferire tutti gli ospiti presso DreamHost. Lo spazio e la banda sarebbero più che sufficienti, e potrei continuare ad offrire un servizio completamente gratuito, tramite i proventi della pubblicità che alcuni blogger hanno inserito.
I (potenziali) problemi sarebbero il cambiamento di indirizzo (facilmente aggirabile con un redirect) e la mia incapacità di utilizzare il loro pannello di controllo (anche questo punto risolvibile con un po’ di pratica). Inoltre i loro servizi non sono stati messi a “dura prova”, quindi non è possibile escludere a priori che situazioni del genere possano ripetersi una volta effettuato l’eventuale trasloco.

Se chiunque avesse altre idee, è pregato di farmelo sapere, tramite i commenti (sbrigatevi prima che venga sospeso tutto un’altra volta) o via mail.

A breve altri post sul tema.