Aiuto/2

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Fino a qualche settimana fa utilizzavo, su questo pc, l’accoppiata Norton Antivirus più Kerio Personal Firewall. In un raptus di follia, ho disinstallato il “dinamico duo”, per passare ad una suite di protezione integrata (?!?): Norton Internet Security (NIS).
In realtà nel mezzo ho provato anche il prodotto di McAfee, ma le bestemmie che ho tirato per estirparlo dall’hard disk sono pari al cubo dei riavvii necessari perché non ci fossero più tracce del software maledetto.
Comunque, terminata l’installazione di NIS, eseguo il LiveUpdate per aggiornare le definizioni del virus.
Per quanti tentativi faccia, c’è sempre un aggiornamento di Norton Antivirus che, sebbene scaricato, non si riesce ad installare. Il sito di supporto non è di molto aiuto: consiglia di svuotare la cartella del download e, se il problema dovesse persistere, disinstallare tutte le applicazioni (marcate Symantec, ovviamente).
Cosa che per la disperazione ho fatto, sperando di riuscire a ripristinare la situazione iniziale.
Senza esito. Questo è il criptico messaggio che appare, quanto LiveUpdate tenta di installare gli aggiornamenti scaricati:

Norton AntiVirus

Qualche anima pia ha una vaga idea di dove mettere le mani?

La formattazione l’ho già presa in considerazione, ma preferirei considerarla l’ultima spiaggia…

5 Responses to “Aiuto/2”

  1. officialsm Says:

    forse ti lascia qualche chiave nel registro. Prova a disinstallare tutto quella che riguarda Norton e poi a ripulire ilregistro di configurazione. Ci sono dei programmini appositi che lo fanno. eliminando le chiavi.

  2. dario Says:

    Ci ho provato, con diversi programmi, ma il registro resta sempre “sporco”. Per questo immaginavo che la formattazione fosse la soluzione più radicale. Avevo letto in giro che il Norton ha dei problemi con il service pack 2 di Windows. L’installazione originale in effetti era precedente all’upgrade del sistema operativo. Le ultime no…

  3. Principe Says:

    Qualche giorno fa il mio Windows Update ha scaricato un aggiornamento in cui era indicato che risolveva dei problemi con alcuni firewall e antivirus. Il tuo pc è aggiornato?

  4. theo Says:

    Io installare quel prodotto continuo a trovarlo un atto contro natura… Hai una situazione tanto particolare da non poter utilizzare Windows Firewall (pur nei suoi limiti) e un antivirus leggero leggero (AVG o Nod32).
    C’è da guadagnare in salute…

  5. dario Says:

    Ho soppresso Norton Internet Security, provato Avast nel frattempo (disinstallato subito dopo), e sto facendo la scansione con Kaspersky, che mi sembra il migliore. Aggiornamenti a breve.

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